“易用性”既是网站使用者用来对一个网站是否容易应用的一种猜想，也是一种改进网站设计，使网站使用者能够快速有效地找到他们需要信息的法子。

    上海珍岛则将网站易用性定义为：“在网站的设置与维护时，应用恰当科学观察的宽泛原则、权衡方式与设计原则，让使用该系统的人们能易于使用、易于学习、具有效性，并将不便降至最低。”

    上海网站制作公司认为：“不要徒劳无功!让使用者做你想让他们做的事。不要强行把你的图形、Flash和方法论硬塞给使用者。让他们自行其是，从使用需求面来设计，不要为你自己的业务而设计。”